Türkiye’nin ilk ve en büyük ADSL servis sağlayıcısı TTnet yeni atılımlarıyla kullanıcıları şaşırtmaya devam ediyor. 2007 nin ilk çeyreğinde abonelirini büyük sürprizlerin beklediğini söyleyen TTnet CEO’su Surullah El Kadihi ile kısa bir söyleşi yaptık.

GerzekHaber: Özelleştirmenin hemen ardından kullanıcılar tarafından bu kadar sevilip benimsenmeyi nasıl başardınız? Bilindiği gibi özeleştirme öncesi dönemde TürkTelekom pek sevilen bir kurum değildi.

Surullah El Kadihi: Müşteri odaklı bir şirket olmayı kafamıza en başından beri koymuştuk. Bunu da başardığımızı görmekten büyükbir mutluluk duyuyorum. Her gün destek hattımıza yüzlerce telefon geliyor mutluluklarını belirtmek isteyen kullanıcılardan.Hatta “Arıza Kayıt” servisimizi kaldırmayı düşünmeye başladık.

GH: Gerçekten de Türkiye’de internet devrimini yaşattınız. Bu arada 2007′de yeni kampanyalar ve özel fıratlar sunacağınızı duyduk. Hazır sizi yakalamışken hemen doğrulatalım.

SEK: GH’den de bir şey kaçmıyor doğrusu. (Gülüşmeler). Evet. Yeni yılda kullanıcılarımızı şaşırtmaya devam edeceğiz. İlk olarak mininmum kotayı 500 megabayta çekmeyi düşünüyoruz. Böylece daha çok Türkiye vatandaşı daha ucuz fiyatlarla internete erişebilecek.

GH: Bu gerçekten de bir devrim. Sanırım dünyada bunun bir benzeri yok.

SEK: Evet. Türkiye’yi bu özel kampanya ile internet ile buluşturacağız ve dünyaya örnek olacağız. Ayrıca 2007 ortalarıa doğru en düşük ADSL hızını 128kps’ye çekmeyi düşünüyoruz.

GH: Yok artık!

SEK: (Kahkahalar). Evet var. 256K kullanıcılarının sesini duyduk ve abonelerimize istediklerinin fazlasını verdik. Pek çok kişi 256K ADSL istediğini belirtiyordu, biz ise 128K ile güzel bir sürpriz yapmış olduk kullanıcılarımıza. Artık herkes ADSL keyfini doya doya yaşayacak.

GH: Gerçekten şaşırttınız bizi. Var mı daha başka yenilikler?

SEK: Bu daha başlangıç. 2008′e doğru kullanıcıların anasını ağlatacağız. Fakat daha fazla bilgi vermem şu an için doğru olmaz. Ama söz veriyorum gelecek sene ilk söyleşimi gene sizle yapacağım.

GH: Çok teşekkür ediyoruz bu keyifli röportaj için Surullah El Kadihi bey.

SEK: Ben teşekkür ederim.